Bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2015

Bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2015
1. Tổ chức hành chính

2. Đào tạo

3. Công tác sinh viên

4. Khảo thí & ĐBCLGD

Quy trình biên soạn ngân hàng câu hỏi thi
Quy trình quản lý ngân hàng câu hỏi thi
Quy trình ra đề thi, quản lý và in sao đề thi
Quy trình khảo sát hài lòng của nhà tuyển dụng
Quy trình khảo sát ý kiến sinh viên về cơ sở vật chất
Quy trình khảo sát sự hài lòng của sinh viên về khóa học
Quy định khảo sát tình hình việc làm của sinh viên tốt nghiệp
Quy định tổ chức thi học phần
Quy định về khảo sát ý kiến phản hồi từ người học đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên
Quy trình rà soát, điều chỉnh sứ mạng, tầm nhìn, kế hoạch chiến lược
Quy trình tự đánh giá chất lượng chương trình đào tạo
Quy trình tự đánh giá chất lượng cơ sở giáo dục
Quy trình lựa chọn đối tác (lần 1)
Quy trình lựa chọn đối tác (lần 2)
Quy trình về khảo sát các bên liên quan
Sổ tay chất lượng

5. Kế hoạch tài chính

6. Khoa học & HTQT

Quy định về hoạt động NCKH sinh viên
Quy định về hoạt động hợp tác quốc tế
Quy định về việc biên soạn, lựa chọn, thẩm định, duyệt và sử dụng giáo trình
Quy định về việc khen thưởng hoạt động KHCN
Quy định về việc hướng dẫn xây dựng kế hoạch hoạt động KHCN cấp khoa
Quy định về việc tham dự hội nghị, hội thảo khoa học

7. Cơ sở vật chất

Quy trình mua sắm cơ sở vật chất
Quy trình quản lý cơ sở vật chất
Quy trình quản lý hệ thống mạng
Quy định các bước thực hiện công tác cải tạo, sửa chữa, nâng cấp tài sản cố định

8. Thư viện

9. Thanh tra pháp chế

10. Ban ISO

Phòng Khảo thí-Bảo đảm chất lượng